Chestionar de evaluare a satisfactiei pacientilor
|Nume si Prenume :
|Varsta :
|Telefon :

 

|Motivul pentru care ati venit la noi :

 

Analize medicale de profil
Altele

 

|Cat timp ati asteptat pentru a primi serviciul medical ?

 

30 de minute sau mai putin
peste 30 de minute

 

|De cate ori v-ati deplasat la laboratorul nostru pana ati rezolvat definitiv problema pe care o aveati?

 

 

de 2 ori
de 3 ori
de 4 sau mai multe ori


 

|Impresia generala asupra serviciului medical prestat :

 

 

Mult peste asteptari
Peste asteptari
Conform asteptarilor
Sub asteptari


 

|Marimea perioadei de timp cat ati asteptat :

 

 

Mult peste asteptari
Peste asteptari
Conform asteptarilor
Sub asteptari


 

|Confidentialitatea cu care ati fost tratat :

 

Mult peste asteptari
Peste asteptari
Conform asteptarilor
Sub asteptari


 

|Amabilitatea personalului medical :

 

Mult peste asteptari
Peste asteptari
Conform asteptarilor
Sub asteptari

 

 

|Corectitudinea informatiilor furnizate de personalul medical :

 

Mult peste asteptari
Peste asteptari
Conform asteptarilor
Sub asteptari

 

 

|Claritatea informatiei furnizate de personalul medical :

 

Mult peste asteptari
Peste asteptari
Conform asteptarilor
Sub asteptari

 

 

|Organizarea pentru prestarea serviciului medical :

 

Mult peste asteptari
Peste asteptari
Conform asteptarilor
Sub asteptari

 

 

|Programul de lucru cu pacientii :

 

Mult peste asteptari
Peste asteptari
Conform asteptarilor
Sub asteptari

 

 

|Comentarii sau sugestii pentru a ne imbunatatii serviciile medicale oferite :

 

  


Made by : REDDORY